【代驾更新摘要】

自麒麟代驾上线以来，每次版本更新优化内容均来自于产品部的市场调研与合作客户反馈，麒麟科技一直秉承“符合市场、符合客户需求、做落地软件”的宗旨，为所有代驾公司老板提供专业化代驾软件。

本次经产品部调研以及客户反馈发现代驾公司面临以下问题：

1. 代驾司机上线无法确认是否为本人，可能出现替上线的情况；
2. 后台发放优惠券无通知，用户只有在打开软件时才能知晓；
3. 后台客服派单无法准确查到派单人；
4. 同一用户多次下单，重复输入下单信息影响派单效率；
5. 后台无法查看司机每日上线情况，老板无法掌握司机动态；

以上只是本次更新要解决的部分问题，针对产品部提供的需求清单与整体规划，研发部相关项目组对麒麟代驾子公司后台、司机端、客户端的相关功能进行优化；新增部分全新功能，可有效提升用户满意度，解决老板管理难题。

【子公司后台】本次更新我们主要从数据统计、司机管理、用户管理、订单管理、监控管理等方面进行优化新增，以下为部分功能介绍：

- A - 数据统计

查询当日上线司机列表

在详情页可查看当日上线司机列表，对旗下司机进行上线统计或选择对应日期查询过往上线司机列表，方便代驾公司老板有效查看司机动态及活跃度。

- B - 司机管理

1.「新增」人脸识别功能

公司老板可以在后台设置人脸识别开关（默认关闭状态），根据要求可选择司机每日/每次上线需人脸识别，有效监管他人代上线的情况，减少老板管理难度。

2.「新增」开除代驾司机功能

在司机列表中点击“开除”按钮即可一键开除当前司机；开除司机后选择上方“离职司机”选项，也可一键“恢复入职”，即可恢复司机入职，此功能可方便老板自主管理司机，简化流程。

- C - 用户管理

1. 「新增」短信设置功能

管理员可自主勾选是否向发放代驾优惠券的用户进行短信通知（默认开启状态），方便老板对短信使用情况进行有效管理，可自主控制短信费用成本。

2. 查看用户优惠券功能

在列表中点击“优惠券”选项，即可查看当前用户优惠券详情，方便老板确定是否再次给该用户发放优惠券，确保将优惠券发给更多优质用户。

- D - 监控管理

1. 追加订单功能

当同一客户多次打电话下多个订单，管理员在派单时，输入已派单人电话号码可显示“追加订单”按钮，客服人员可为当前用户追加实时订单，避免客服重复填写订单信息，减少不必要的工作量。

2. 识别进行中订单用户功能

当同一号码进行重复下单，管理员在派单时输入电话号码即显示“当前用户存在进行中订单”提示，引导客服人员进行通话确认，避免客服向用户重复派单。

【司机端】本次司机端更新是在代驾司机需求的基础上，对原有功能进行新增优化，方便司机使用，以下为部分功能介绍：

- A - 人脸识别功能

代驾司机进入首页面后，若后台管理系统要求司机进行人脸识别上线，首页将弹出人脸识别页面，识别后即可上线，此功能可有效防止他人恶意窃取代驾员身份，最大程度保证用户安全。

- B - 优化拒单上线功能

代驾员拒单后将原有的自动下线功能改为恢复上线，司机拒单后不自动置为下线，避免部分司机被迫下线后因忽略上线操作，导致无法接单的情况出现。

以上是本次麒麟代驾V7.3更新的部分功能介绍，麒麟科技愿认真对待每一位客户提出的建议与反馈，我们一直本着“技术革新行业，科技助力中小企业”的愿景，扶持代驾创业者成功创业。