随着城市生活节奏的加快，时间似乎成为当前最奢侈的东西，为了满足“忙人”的需求，“跑腿”行业随之出现并迅速发展，从15年开始，第三方配送平台开始布局跑腿市场，时至今日跑腿行业已然成为一个蓝海产业，跑腿软件的技术也变的更为成熟，智能化的发展为跑腿行业增添了新的发展方向。近几年，人手一部的智能手机让掌上生活变为现实，各种服务类app应有尽有，而微信小程序的出现不仅节约了软件的开发成本与推广成本，更能为潜在用户群体提供一个良好的体验入口，随时用随时就可以打开，简单方便。跑腿行业亦是如此，率先占领微信的用户群体，为你的公司增添异彩。

一、 跑腿小程序有哪些优势？

首先，将跑腿小程序搭载在微信小程序上，可以依靠和借助微信大平台的流量，增加客源。与传统的跑腿app相比，小程序操作更简单，无需下载不占用手机内存，用户可以有多种方式进入小程序，拥有极致的用户体验感；而对于团队而言，开发app时间周期长，宣传、获客、后期维护成本都非常高，而使用小程序就省去了开发app高昂的费用与较长的开发周期，获得更好的用户体验。如果将小程序与APP结合一起来用，更有利于分享与传播，将线上宣传与客户群体最大化。

二、 跑腿小程序应该如何挑选？

说到跑腿小程序如何挑选，这个真的要看开发公司的实力。俗话说，隔行如隔山，很多外行人看同类小程序时感觉没有什么差别，实际上却有很大的门道。首先，我们在挑选跑腿小程序时，一定要选择可以与商城系统调度中心进行无缝对接的，这样才能方便业务拓展。其次跑腿小程序的兼容性也是我们需要考察的一点，兼容能力强才能更好的实现与商城系统互通用户数据；实现配送端的优势互补，共享订单信息与结算信息，提高订单的处理效率；实现会员、订单、数据的统一管理，让商家在这方面再无烦恼。

三、 跑腿小程序如何与商家合作？

我们利用微信这个渠道去做跑腿配送平台，不能仅仅依靠微信自带的流量，想要获得更多跑腿订单，我们就一定要与商家谈合作，低价承包美团、饿了么的自配送商家，与自营外卖平台相结合，巧妙的将这些商家转化到自己的外卖平台，增加订单量。

四、 跑腿小程序操作流程

1. 选择服务

团队在后台配置跑腿营业时间、配送范围、配送规则，这些信息都将展示在下单须知中，供顾客预览。

2. 提交订单

后台可自定义创建跑腿场景，系统提供多个字段插件和计费插件，由管理员自由配置每个跑腿场景的下单字段及计费方案。

3. 消息推送

若团队拥有已认证的公众号，可在后台进行公众号授权，即可实现向下单顾客推送订单状态变更通知。

4. 订单追踪

每个跑腿场景可设置发单目标，可以配置后台调度或发抢单群抢单。配送员接单过程中会实时展现所在位置，顾客和管理员皆可查看。

5. 配送完成

团队可在后台查看配送员评价星级，可查看用户评价详情，如遇特殊情况可致电顾客了解情况。