隐私政策

发布日期：2025年12月1日  |  生效日期：2025年12月1日

一、定义与适用范围

「本应用」：指长春创世麒麟科技有限公司开发运营的代驾司机端统一版移动客户端。

「个人信息」：指以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、手机号码、身份证号、位置信息、行程信息等。

「敏感个人信息」：指一旦泄露或非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息。

本政策适用于您使用本应用的全部功能及服务。

二、我们收集的个人信息

我们仅在实现以下业务功能所必要的范围内收集您的个人信息。

2.1 账号注册与登录

• 手机号码：用于账号注册、身份验证及接收短信验证码。
• 真实姓名、身份证号码：用于司机资质审核，确保合法合规上岗。
• 驾驶证、行驶证信息：用于资质核验，保障乘客安全。
• 头像照片：用于展示司机身份信息，供乘客确认。

2.2 接单与行程服务

• 实时位置信息（含精确经纬度、速度、方向）：用于接单调度、行程轨迹记录、里程计费及行程安全监控。
• 订单信息（起终点地址、里程、费用）：用于订单处理、计费核算及历史记录查询。
• 行程照片：用于现场取证，处理争议纠纷。

2.3 收款与结算

• 支付流水信息：用于行程费用结算和对账，不存储您的完整支付账号。

2.4 设备与日志信息

• 设备标识符（如设备 UUID）：用于账号安全验证和防止账号盗用。
• 网络状态（WiFi/移动网络类型）：用于优化数据传输策略，判断网络连接质量。
• 应用崩溃日志：用于排查技术问题，提升应用稳定性，不包含可识别身份的个人信息。

2.5 您可以拒绝提供的信息

以上标注为必要的信息，如您拒绝提供，将无法完成相关功能。其他非必要信息（如头像）您可以选择不提供，不影响使用核心接单功能。

三、设备权限申请说明

本应用在使用以下系统权限时，会向您弹窗申请，所有权限均不会默认开启，且仅在对应功能使用时请求。您可以在设备系统设置中随时关闭已授权的权限。

权限名称	使用目的
精确位置	实时采集司机所在位置，用于接单调度、行程轨迹记录和里程计费，是核心功能所必需的权限。
模糊位置	在精确定位不可用时，提供区域级定位能力，辅助司机上线时确认所在城市。
后台位置	应用切换至后台时持续采集位置，保证行程轨迹完整性和计费准确性，如不授权将导致行程数据缺失。
相机	用于拍摄头像照片、资质证件照以及行程现场照片（如车辆、场地确认等）。
麦克风	用于接收语音播报导航提示，以及支持语音输入功能，提升行车安全。
读取媒体文件	从相册中选取图片，用于上传头像或证件照片。
媒体位置	读取您从相册选取照片中附带的地理位置信息，用于行程记录核实，不会主动读取相册中其他照片。
振动	新订单到达、重要消息通知时触发设备振动，提醒司机及时响应。
悬浮球	在其他应用界面或系统桌面上显示悬浮球，用于展示当前订单状态（如听单中、服务中），方便司机随时查看，不收集任何额外信息。
后台持续运行	保障应用在后台持续接收订单推送通知、实时上报位置信息，避免因系统回收进程导致漏单或轨迹中断。
加速度计	读取设备加速度传感器数据，用于辅助判断行程状态异常（如急刹车、碰撞风险预警），提升行程安全。
获取网络状态	判断当前网络连接类型（WiFi / 移动数据），优化数据传输策略，确保订单数据及时同步。
获取 WiFi 信息	辅助网络质量判断，在 WiFi 环境下提升定位辅助精度。
访问互联网	与服务器通信，实现订单接收、地图导航、位置上报等所有在线功能，是应用运行的基础权限。
获取应用包信息	检测当前应用版本，在有新版本时提示司机升级，保障功能正常使用。
应用追踪授权	用于统计分析和功能优化，改善用户体验，不用于任何第三方广告推送。
导航服务信息	获取系统导航服务状态，为代驾行程提供地图导航能力，指引司机安全驾驶。
车机分布式引擎	支持与车载终端设备的分布式协同功能（如车载屏导航同步），仅在连接车机设备时使用。

四、第三方 SDK 及信息共享

为实现地图、支付等功能，本应用集成了以下第三方 SDK。这些服务提供方将依据其各自的隐私政策处理相关数据，我们建议您查阅对应政策。

• 百度地图 SDK（北京百度网讯科技有限公司）：用于地图显示、路线规划、实时导航及位置搜索。可能收集设备位置信息、设备标识符。
• 支付宝收银台 SDK（支付宝（中国）网络技术有限公司）：用于司机收款时的支付宝支付功能。可能收集设备标识符、支付流水信息。
• 微信开放平台 SDK（深圳市腾讯计算机系统有限公司）：用于微信授权登录及微信支付功能。可能收集设备标识符、微信账号信息。

除以下情形外，我们不会将您的个人信息共享给其他第三方：

1. 您明确同意或授权；
2. 法律法规要求，或司法、行政机关依法要求；
3. 为保护用户生命财产安全的紧急情况；
4. 涉及企业合并、分立、收购或资产转让，此时我们会要求新的信息持有方继续履行本政策。

五、信息的存储

存储地域：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，不会进行跨境传输。

存储期限：我们仅在实现业务目的所必要的最短期限内保存您的个人信息。账号注销后，我们将在 15 个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有要求的除外，如行程数据依相关规定可能保留至多 3 年）。

安全措施：我们采用 AES 加密存储、HTTPS 加密传输、访问权限控制、安全审计等技术手段保护您的数据，并对接触个人信息的员工进行保密培训和权限管理。

六、信息的使用

我们使用您的个人信息用于：

• 提供、维护和改善代驾接单核心服务；
• 身份核验与资质审核；
• 行程安全保障与事故处理；
• 费用计算与结算；
• 向您发送服务通知（如新订单、行程状态变更）；
• 故障排查与技术支持；
• 依法履行合规义务。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途，如需将信息用于其他目的，将重新取得您的同意。

七、您的权利

依据《个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 知情与决定权：了解我们处理您个人信息的目的、方式和范围。
• 查阅与复制权：通过应用内"个人中心"查看您的账号信息及历史订单。
• 更正权：如发现信息有误，可在应用内自行修改，或联系我们协助更正。
• 删除权：在账号注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
• 撤回同意权：您可以在设备系统设置中随时关闭已授予的权限，撤回同意，但这可能影响相关功能的使用。
• 注销账号：您可通过应用内"设置 — 注销账号"功能申请注销，注销后我们将按上述规则处理您的数据。

行使以上权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内答复。

八、未成年人保护

本应用为代驾司机专属工具，仅面向持有合法驾驶证的成年人（18周岁及以上）。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如发现未经父母或法定监护人同意的未成年人信息，我们将立即删除。

九、Cookie 及类似技术

本应用为移动端原生应用，不使用 Cookie。我们可能使用设备标识符（如 UUID）在本地存储会话状态，以减少您重复登录的操作。您可通过注销账号或卸载应用清除上述本地数据。

十、政策变更

我们可能会根据业务发展和法律法规变化更新本隐私政策。发生重大变更时，我们将通过应用内弹窗或推送通知的方式告知您，并要求您重新确认同意。

本政策的历史版本将在应用内存档，您可随时查阅。

十一、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们，我们将在 15 个工作日内回复：