随着社会经济水平的快速发展及服务范围的拓展,服务行业已经不仅仅局限于饭店、洗浴、KTV等常规领域。近年来,随着国家法律的不断完善,尤其针对酒驾、醉驾等行为有严格处罚标准,代驾行业作为生活中不可或缺的一部分,运行的也是风声水起。面对如此之大的蓝海市场,很多代驾公司却欲哭无泪,为什么别人家的生意红火,自己却只能勉强支撑?到底是什么环节出了问题呢?运营代驾公司时我们又需要避免什么呢?
今天小编就给大家详细分析一下,你和别人的区别到底在哪。
案例一:巧用增值服务
巧推特色积分会员服务:通过赠予免费代驾次数,引导用户充值会员,我们可以设置会员等级,例如普通会员每个月可以免费提供一次代驾服务;白银会员每个月可以免费提供两次代驾服务;铂金会员每个月可以免费提供三次代驾服务。
这样做的好处是什么呢?
1. 当用户在面对提供相同服务平台时,用户选择给他们带来更多利益的服务平台,或许别人就比你多赠送一次免费代驾,但用户就选择了别人家而没有选择你家。
2. 可以锁定长期使用代驾的用户,培养用户使用习惯,同时增强我们与用户的黏贴性,一旦用户充值会员,就意味着用户在一定时间内会坚持使用你们的软件。
换位思考,假如你是消费者,你会怎么选?同等价值标准情况下,我们肯定会下意识的选择给我们带来更多优惠的服务平台。麒麟科技研发的代驾管理系统,支持后台优惠券设置,轻松锁定用户,增加企业经济效益。
案例二:了解客户需求
拿超市开业举例,为了吸引更多的顾客来店铺办卡消费,老板准备了一批价格昂贵的大牌挂烫机、高压锅等作为办卡礼物,但是他万万没想到,赠送这些礼品并没有让顾客满意,这是为什呢?
首先,如果我们是以“成交”为目的赠礼,那么赠品就必须能有效的帮助“成交”。在这里我们就需要做到一件事:了解顾客的真正需要!高压锅、挂烫机在现在家庭中,已经是大部分都拥有的物品,所以大家不会有太大的反响。
在运营出行软件时也应如此。作为软件的用户,在使用一款软件时,首当其冲的是追求快捷高效的服务。麒麟科技研发的代驾管理系统,使用LBS定位技术精准定位,长连接即时通讯模式可以使软件客户端在极低流量的情况下,精准定位司机与客户距离、行车轨迹等位置信息并真正实现实时推送,安全可靠!真正了解用户所想,为用户提供贴心服务。永远记得一点,用户需要的,才是最好的。
案列三:借势营销
某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人不理解日用品生产商为什么要选择一个这个好的位置呢?对呀,你的疑问就是正确答案,位置好。相信在大家心里都会有这样的想法:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。聪明的厂商,用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。麒麟科技作为出行行业的引领者,为大家提供的代驾软件都是经过专业的UI优化,界面简洁、大气,更能给客户以好感。
结语:代驾行业竞争日益激烈,希望通过本文能为各位代驾运营者打开思路,迅速抢占市场份额,麒麟科技作为专业的代驾软件开发服务商,一定为广大代驾企业及平台提供专业、好用、稳定的代驾软件,以及所有的运营指导。